الأخبار

  • 13 Dec 2018
  • 15:30

image
  • 12 Dec 2018
  • 15:34

أعرف أكتر عشان تبيع أكتر

احنا مؤمنين أن كل ما تعرف احتياجات العملاء كل ما هتبيع أكثر وعشان كدة جوميا هتشاركك بأهم البيانات الخاصة باهتمامات العملاء عن طريق خدمة "اعرف أكثر تبيع أكتر" اللي عن طريقها هتقدر تعرف المنتجات الأكثر طلبًا ومبيعًا على جوميا وبالتالى توفرها فى المنتجات المعروضة فى محلك عشان تبيع أكتر.
ملحوظة:
سعر الملف الواحد 120 جنيه للملف الواحد في الفئة الواحدة لكن عند شرائك 
3 من البيانات الموضحة أو أكثر ستحصل على خصم إضافي ليكون الملف الوحد للفئة الواحدة بمبلغ 100 جنيه.
اضغط هنا للاشتراك في خدمة اعرف أكثر، تبيع أكثر
ولو محتاج مساعدة في إنشاء منتجات جديدة لمحلك، فريق جوميا هيقوم بإنشائها مجاناً بالنيابة عنك بمجرد ملئ بياناتك من هنا.
خليك من أوائل المشتركين في أحدث خدماتنا "اعرف أكثر وبيع أكثر" لمساعدتك على فهم طلبات عملائك ولتحقيق تجربة بيع ناجحة ومربحة..
 

image

 

 

 

 

  • 14 Nov 2018
  • 15:17

اعرف أكثر بيع أكثر

ليه مهم أنك تتابع احتياجات عملائك كل فترة؟
كل ما تعرف احتاجات عملائك من حيث أكثر المنتجات بحثًا وطلبًا، كل ما هيكون فهمك للسوق أحسن وهتقدر تستمر في المنافسة أكثر، غير انك هتحقق مبيعات أسرع وهتقدر كمان تبني أسم كبير لمحلك.

طيب عايز تعرف ايه أكثر المنتجات اللي بتبيع وايه اللي العملاء بيدورا عليه؟؟
جوميا هتقدملك كل البيانات اللازمة لفهم احتياجات عملائك عن طريق أحدث خدماتنا وهي خدمة "اعرف أكتر تبيع أكثر" اللي ممكن من خلالها تشتري البيانات التالية:

1. أكثر المنتجات مبيعًا آخر 30 يوم "متضمنة البلاك فرايدي 2018" (على الفئة الواحدة).
2. أكثر المنتجات مشاهدة آخر 30 يوم "متضمنة البلاك فرايدي 2018"  (على الفئة الواحدة).
3. المنتجات والكلمات الأكثر بحثًا من العملاء آخر 30 يوم "متضمنة البلاك فرايدي 2018"  (كل الفئات).
- عند شرائك واحد من البيانات السابقة سيتم دفع 120 جنيه بعد إضافة خصم 20% على السعر الأساسي (150 جنيه)
- عند شرائك 3 من البيانات الموضحة أو أكثر ستحصل على خصم إضافي ليكون الملف الوحد للفئة الواحدة بمبلغ 100 جنيه.

اضغط هنا للاشتراك في خدمة اعرف أكثر، تبيع أكثر

image

  • 28 Oct 2018
  • 16:04

مواعيد مراكز الاستلام خلال حملة البلاك فرايدي

فريق جوميا بيستعد لاستقبال آلاف الطلبات وفحصها لتوصيلها في حملة البلاك فرايدي لعملائك في أسرع وقت ممكن!
وعشان كدة هنقوم بمد مواعيد عمل بعض مراكز استلام جوميا أثناء حملة البلاك فرايدي ابتداءً من يوم الأثنين القادم الموافق 29 أكتوبر كما هو موضح في الصورة بالأسفل.
image
اضغط هنا لمراجعة كل عناوين مراكز استلام جوميا
خليك انت كمان جاهز لاستقبال طلبات أكثر عن طريق:
1. التأكد من وجود مخزون من مواد التغليف ولمراجعة ارشادات التغليف، 
اضغط هنا على الفيديو.
2. مراجعة أرشادات فحص الجودة 
من هنا لعملية فحص أسرع أثناء الحملة.
جوميا بتتمنى ليك تحقيق أضعاف المبيعات طوال فترة الحملة!
  • 27 Sep 2018
  • 10:40

تحديث هام: تعديل نظام التصنيفات والفئات الجديدة لتطوير

لأننا هنقوم بتطوير جميع الفئات على الموقع وعلى المتجر الإلكتروني، يرجى العلم بأن المتجر الإلكتروني سيكون غير متاح يوم الجمعة 28 سبتمبر من الساعة 1 صباحًا وحتى 7 صباحًا!
وهذا لتعديل الفئات الحالية وتصنيف المنتجات بشكل أفضل وتحسين طريقة بحث العملاء للوصول لأدق التفاصيل الخاصة بكل منتج.

اعرف أكتر عن نظام التصنيفات والفئات الجديدة من هنا

هنقدم لك أمثلة أكثر على التحديثات الخاصة بالفئات الرئيسية والفئات الفرعية الجديدة والقديمة

1. المنتجات الحالية: مفيش داعي للقلق لأن جوميا هتكون مسئولة عن تعديل كل منتجاتك الحالية وتصنيفها تحت الفئات الجديدة.

2. المنتجات الجديدة: هتتطلب المنتجات الجديدة لتحديد الفئة بحسب الطريقة الجديدة أثناء إنشائها.

image

ملحوظة:

- هذه التحديثات لن تؤثر على استلام الطلبات ولا على تقييم البائع!
- هنتواصل معاك مرة تانية 
بعد ظهور الفئات الجديدة على المتجر الإلكتروني.

  • 11 Jul 2018
  • 18:10

مسابقة جديدة لزيادة المنتجات في عيد ميلاد جوميا

عايز تكسب قسائم شراء كل يوم؟؟؟

بمناسبة عيد ميلاد جوميا السادس، بنقدم لك الشهر ده هدايا أكتر من خلال "مسابقة زيادة المنتجات" الجديدة واللي هتخليك تكسب قسائم شراء يوميًا لو قدرت تزود عدد معين من المنتجات وتظهرها أونلاين في محلك كما هو موضح في الصورة.

image1. لو زودت 30 منتج أو 50 منتج هتكسب قسيمة شراء بمبلغ 50 جنيه.

2. لو زودت 50 منتج أو 100 منتج هتكسب قسيمة شراء بمبلغ 200 جنيه.

3. لو زودت 100 منتج أو 200 منتج هتكسب قسيمة شراء بمبلغ 300 جنيه.

4. لو زودت 200 منتج أو أكثر هتكسب قسيمة شراء بمبلغ 500 جنيه.

 

المسابقة هتبدأ من يوم 15 يوليو وحتى 29 يوليو!

يعني هيكون عندك الفرصة تكسب قسائم شراء يوميًا لمدة أسبوعين!
يلااااااا ضيف منتجاتك من هنا
ولو محتاج مساعدة في إنشاء المنتجات، اضغط هنا وهنتواصل معك فورًا!

  • 13 Jun 2018
  • 15:50

أجازة عيد الفطر المبارك

 

image

جوميا بتتمنالك أجازة سعيدة وبتهنيك بحلول عيد الفطر المبارك، تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال.

 

وبنبلغك بإن جميع مراكز الاستلام ومخازن جوميا ستبدأ الأجازة من يوم الجمعة 15 يونيو وحتى يوم الأحد 17 يونيو وستعود للعمل من يوم الأثنين 18 يونيو.
 
أما فريق دعم البائعين سيعود للعمل ابتداءً من يوم الثلاثاء 19 يونيو من 9 ص إلى 5 م للرد على جميع استفساراتك.
  • 13 Jun 2018
  • 15:51

أجازة عيد الفطر المبارك

image

جوميا بتتمنالك أجازة سعيدة وبتهنيك بحلول عيد الفطر المبارك، تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال.

 

وبنبلغك بإن جميع مراكز الاستلام ومخازن جوميا ستبدأ الأجازة من يوم الجمعة 15 يونيو وحتى يوم الأحد 17 يونيو وستعود للعمل من يوم الأثنين 18 يونيو.
 
أما فريق دعم البائعين سيعود للعمل ابتداءً من يوم الثلاثاء 19 يونيو من 9 ص إلى 5 م للرد على جميع استفساراتك.

image

جوميا بتتمنالك أجازة سعيدة وبتهنيك بحلول عيد الفطر المبارك، تقبل الله منا ومنكم صالح الأعمال.

 

وبنبلغك بإن جميع مراكز الاستلام ومخازن جوميا ستبدأ الأجازة من يوم الجمعة 15 يونيو وحتى يوم الأحد 17 يونيو وستعود للعمل من يوم الأثنين 18 يونيو.
 
أما فريق دعم البائعين سيعود للعمل ابتداءً من يوم الثلاثاء 19 يونيو من 9 ص إلى 5 م للرد على جميع استفساراتك.
  • 10 Jun 2018
  • 16:24

بيع أكثر في عيد ميلاد جوميا

image

عايز تبيع أكتر مع جوميا في عيد ميلادها السادس؟؟؟؟

جوميا هتساعدك 
تبيع أكتر وتنبي اسم كبير لمحلك في حملة عيد ميلادها السادس وهتخليك تظهر منتجاتك لعملاء أكتر وتقدملهم كل اللي يحتاجوه.

لكن إزاي؟

هنساعدك تعرف أفضل المنتجات المعروضة في كل فئة وهنقولك أسعارها عشان تقارن أسعارك وتفهم احتياجات عملائك وكمان توفر أفضل المنتجات وتضاعف مبيعاتك بأقل مجهود وبسرعة!

اعرف أفضل المنتجات وأسعارها في فئتك من هنا!

وضيف المنتجات في محلك وقارن أسعارك ووفر أفضل سعر،وخصص مخزون لمحلك الأونلاين عشان تكون جاهز لاستقبال الطلبات بدون تأخير أو إلغاء.

اشترك الآن في حملة عيد ميلاد جوميا اللي هتبدأ يوم 16 يوليو وحتى 30 يوليو وقدم أحسن العروض لعملائك وبيع أكتر مع جوميا!

آخر ميعاد للاشتراك يوم 15 يوليو!
تابعنا واستنى نصائح أكتر ومفاجآت أكبر مع جوميا في عيد ميلادها السادس..

 
  • 10 Jun 2018
  • 16:23

بيع أكثر في عيد ميلاد جوميا

image

عايز تبيع أكتر مع جوميا في عيد ميلادها السادس؟؟؟؟

جوميا هتساعدك 
تبيع أكتر وتنبي اسم كبير لمحلك في حملة عيد ميلادها السادس وهتخليك تظهر منتجاتك لعملاء أكتر وتقدملهم كل اللي يحتاجوه.

لكن إزاي؟

هنساعدك تعرف أفضل المنتجات المعروضة في كل فئة وهنقولك أسعارها عشان تقارن أسعارك وتفهم احتياجات عملائك وكمان توفر أفضل المنتجات وتضاعف مبيعاتك بأقل مجهود وبسرعة!

اعرف أفضل المنتجات وأسعارها في فئتك من هنا!

وضيف المنتجات في محلك وقارن أسعارك ووفر أفضل سعر،وخصص مخزون لمحلك الأونلاين عشان تكون جاهز لاستقبال الطلبات بدون تأخير أو إلغاء.

اشترك الآن في حملة عيد ميلاد جوميا اللي هتبدأ يوم 16 يوليو وحتى 30 يوليو وقدم أحسن العروض لعملائك وبيع أكتر مع جوميا!

آخر ميعاد للاشتراك يوم 15 يوليو!
تابعنا واستنى نصائح أكتر ومفاجآت أكبر مع جوميا في عيد ميلادها السادس..

 

  • 06 Jun 2018
  • 13:34

مستعد لأكبر حمالات جوميااااااا؟

جوميا بتستعد لأكبر مناسبة في السنة واللي هتكون مختلفة عن السنين اللي فاتت!
وبندعوك للاحتفال معانا 
بعيد ميلاد جوميا السادس مع كل شركائنا في النجاح لأننا هنقدملك مفاجآت كبيرة..
 

تابعنا واعرف كل التفاصيل أول بأول!

خليك من أوائل المشتركين في حملة عيد ميلاد جوميا اللي هتبدأ يوم 16 يوليو وهتستمر حتى 30 يوليو وقدم أحسن العروض واستفيد من الدعاية الضخمة اللي هتنظمها جوميا فيعيد ميلادها السادس!

للاشتراك في فئة المنزل ومستلزماته بحد أدني للخصم 15%، اضغط هنا!
للاشتراك في فئة الأجهزة الإلكترونية بحد أدني للخصم 10%، اضغط هنا!
اشترك من هنا في فئة مستلزمات وألعاب الأطفال بنسبة خصم لا تقل عن 15%
اشترك في فئة الموضة والساعات والاكسسوارات بخصم لا يقل عن 20% من هنا
اشترك دلوقتي في فئة مستحضرات الصحة والجمال بحد أدني للخصم 15%، اضغط هنا!
للاشتراك في فئة السوبر ماركت وفئة مستلزمات السيارات وباقي الفئات بحد أدني للخصم 15%، اضغط هنا!
يلا احتفل معانا بعيد ميلاد جوميا وبيع أكتر واستنى مفاجآت أكبر في عيد ميلاد جوميا السادس
آخر ميعاد للاشتراك يوم 16 يوليو!
  • 06 Jun 2018
  • 13:35

مستعد لأكبر حمالات جوميااااااا؟

جوميا بتستعد لأكبر مناسبة في السنة واللي هتكون مختلفة عن السنين اللي فاتت!
وبندعوك للاحتفال معانا 
بعيد ميلاد جوميا السادس مع كل شركائنا في النجاح لأننا هنقدملك مفاجآت كبيرة..
 

تابعنا واعرف كل التفاصيل أول بأول!

خليك من أوائل المشتركين في حملة عيد ميلاد جوميا اللي هتبدأ يوم 16 يوليو وهتستمر حتى 30 يوليو وقدم أحسن العروض واستفيد من الدعاية الضخمة اللي هتنظمها جوميا فيعيد ميلادها السادس!

للاشتراك في فئة المنزل ومستلزماته بحد أدني للخصم 15%، اضغط هنا!
للاشتراك في فئة الأجهزة الإلكترونية بحد أدني للخصم 10%، اضغط هنا!
اشترك من هنا في فئة مستلزمات وألعاب الأطفال بنسبة خصم لا تقل عن 15%
اشترك في فئة الموضة والساعات والاكسسوارات بخصم لا يقل عن 20% من هنا
اشترك دلوقتي في فئة مستحضرات الصحة والجمال بحد أدني للخصم 15%، اضغط هنا!
للاشتراك في فئة السوبر ماركت وفئة مستلزمات السيارات وباقي الفئات بحد أدني للخصم 15%، اضغط هنا!
يلا احتفل معانا بعيد ميلاد جوميا وبيع أكتر واستنى مفاجآت أكبر في عيد ميلاد جوميا السادس
آخر ميعاد للاشتراك يوم 15 يوليو!
  • 31 May 2018
  • 20:59

استنوا أكبر مناسبات جوميا

استنوا أكبر مناسبات جوميا اللي جية!!

image

 

لسه في مفاجآت أكبر..

  • 03 Jun 2018
  • 15:56

مبيعات أكتر مع المنتجات الأكثر مبيعًا على جوميا

عايز تعرف ايه هي أحسن المنتجات المعروضة على الموقع وأسعارها في كل فئة؟ 

جوميا هتساعدك تعرف أفضل المنتجات وهتقولك أسعارها عشان تقارن أسعارك وتفهم احتياجات عملائك وكمان توفر أفضل المنتجات وتضاعف مبيعاتك بأقل مجهود وبسرعة!

اضغط هنا لمعرفة المنتجات الأكثر مبيعًا في كل الفئات

 

عايز تضاعف مبيعاتك؟
 
1. ضيف المنتجات الأكثر مبيعًا لمحلك.
2. قارن أسعارك بأسعار المنتجات المتوفرة في السوق.
3. اتأكد من تجهيز مخزون حقيقي في محلك لاستقبال عدد كبير من الطلبات بدون أي إلغاء.
 
ملحوظة:
 
فريق جوميا هيساعدك على إنشاء محتوى لمنتجاتك.
اضغط هنا واملء البيانات وهنقوم بالتواصل معاك فورًا.
  • 29 May 2018
  • 13:26

ارشادات فحص الجودة

تسعى جوميا لتكون الأكثر ثقة لدى كلًا من العملاء والشركاء عن طريق تحسين الخدمة للوصول لأعلى مستوى من الإرضاء لكلًا منهما.
 
ولأننا مدركين مدى أهمية عملية فحص الجودة ومدى تأثيرها على التجارة الإلكترونية، هنشاركك نفس الرؤية وهنعرض أمثلة حقيقية من منتجات غير مطابقة للمعروضة على الموقع.
 
جوميا هتوضحلك بعض الأمثلة المختلفة لحالات غير مطابقة لإرشادات فحص الجودة، اضغط هنا واعرف أكتر!
 
عملية فحص الجودة هي العامل الأساسي لبناء موقع ذو مصداقية وثقة كبيرة للعملاء وبالتالي يكون موقع مربح لكلًا من الشركاء.
 
وبالتالي تعتمد عملية فحص الجودة على مراجعة منتجاتك قبل شحنها للعميل لمعرفة مدى مطابقتها لما طلبه العميل وللوصول لأعلى نسبة توصيل ناجحة وأعلى نسبة تقييم للبائع.
 
اضغط هنا واتعرف على كل ما يخص فحص الجودة

 

image

عندك أي استفسار أو شكوى بخصوص فحص الجودة؟

جوميا طورت خاصية جديدة على المتجر الإلكتروني تقدر عن طريقها توصّل صوتك وتوضح المشكلة بالتفصيل بسهولة.

اضغط على Raise A Claim على المتجر الإلكتروني كما موضح في الصورة 
وادخل بياناتك وتعليقك بسهولة في أقل من 30 ثانية وهنقوم بالرد عليك خلال 48 ساعة بحد أقصى.

ملحوظة:

يرجى 
عدم تجاهل ملئ الاستمارة حتى نتمكن من متابعة استفسارك وتقديم حلول سريعة وهنقوم بكل ما في وسعنا لدعمك ودعم تجارتك ولذلك نقدر تعاونك معانا في مراجعة منتجاتك في مرحلة التجهيز لسرعة عملية فحص الجودة.

  • 28 May 2018
  • 14:12

حلول أسرع لمرتجعات أقل

احنا في جوميا بنسمع لرأيك وبنسعى دائمًا لحل أي تحدي يواجهك بشكل سريع!

وده بيتمثل في تقديم طرق أفضل لحل استفساراتك وتطوير خدماتنا لتيسير عملية توصيل الطلباتخصوصًا من بداية تجهيزها وحتى شحنها لمراكز استلام جوميا لتصل في النهاية للعملاء بشكل آمن وجيد.

ولذلك طورنا طريقة جديدة خاصة بعملية استرجاع الطلبات لضمان تعويضك عن أي منتجات تم تلفها أثناء الشحن أو بسبب العميل حتى في الحالات الآتية:
  • خطأ في المنتج.
  • خطأ في التصميم أو الموديل.
  • منتج تالف.
  • تلف التغليف.

كل اللي عليك هو:

  1. استلم مرتجعاتك مهما كانت حالتها ولا ترفض استلامها حتى في الحالات المذكورة سابقًا.
  2. ادخل على حسابك في المتجر الإلكتروني ثم اضغط على Raise A Claim واملء الاستمارة واترك تعليقك بالتفصيل وارفق صور للمنتج وغيرها من التفاصيل.
  3. اتأكد من ملء الاستمارة خلال يومين عمل من وقت استلام المرتجع بحد أقصى.
  4. هيتابع معك فرق خاص بدعم استفساراتك وهيتواصل معك خلال 48 ساعة.​

image

ملحوظة:
ينصح بملئ الاستمارة حتى يكون لك 
الأولوية لتعويضك عنها بشكل أسرع وحتى يتمكن فريق جوميا من متابعة حالة مرتجعاتك وبالتالي لو تجاهلت ملئ الاستمارة ولم ترسل لنا استفسارك بالتفاصيل خلال يومين عمل، لن نتمكن من مساعدتك بالشكل الكافي.

  • 27 May 2018
  • 11:08

تحديث هام لتحسين أداء المتجر الالكتروني

جوميا تعمل دائمًا على تطوير المتجر الإلكتروني لتحسين أداء الموقع بشكل أفضل!
 
وبالتالي يرجى العلم بأن موقع المتجر الإلكتروني سيكون غير متاح يوم الأثنين القادم الموافق 28 مايو لمدة ساعتين ابتداءً من الساعة 8 صباحًا إلى 10 صباحًا.
 
image
 
ملحوظة:
 هذه التحديثات لن تؤثر على استلام الطلبات ولا على تقييم البائع!
 
  • 24 May 2018
  • 16:21

كاس العالم قرب

الكل متحمس لكاس العالم وجوميا بدأت التسويق لحملة "الفراعنة في روسيا"!

مضيعش الفرصة واشترك الآن وبيع أكتر!

آخر ميعاد للاشتراك في حملة "الفراعنة في روسيا" هو يوم 26 مايو، يعني فاضل أقل من يومين بس!

يلا اشترك من هنا https://goo.gl/FJcC4U وبيع كل المنتجات المرتبطة بالرياضة أو عليها طباعة لاعبين كرة قدم

image

اعرف أهم نصائح جوميا ليك:

جهّز مواد التغليف المتوقع استهلاكها أثناء الحملة التسويقية.

قارن أسعارك وقدم أحسن سعر. 

- زود منتجات أكتر في محلك وتابع مخزونك أول بأول.

- لو هتستخدم مواد التغليف الخاصة بيك، اضغط هنا لاتباع ارشادات جوميا للتغليف.

- لو محتاج مساعدة في انشاء المنتجات، اضغط هنا.

  • 23 May 2018
  • 10:58

رشح معارفك البائعين واكسب 5% من مبيعاتهم على جوميا

جوميا يهمها إنك تستفيد من كل خطوة معانا وعشان كدة جوميا تطلق برنامج ترشيح البائعين من جديد لكن بشكل مختلف وبمزايا أكتر.

image

ايه مميزات ترشيح بائع جديد؟
  1. هتكسب 5% من مبيعات البائع الجديد بمجرد ظهور منتجاته على الموقع (Live)
  2. لن يتم خصم أي تكلفة من البائع الجديد.
  3. وهنقوم بتحويل المبلغ على حسابك مباشرةً يوم 15 في الشهر.​

 

ازاي هيدخل المرشح الجديد على جوميا؟
- من موقع جوميا يتم الضغط على Sell On Jumia
- ثم الضغط على "سجل الآن" وملئ استمارة البيع على جوميا
- يجب التأكد من اختيار 
نعم عند سؤال "هل تم ترشيحك لجوميا من قبل بائع أخر"

imageimage

شروط برنامج جوميا لترشيح البائعين:

  • يجب أن يكون البائع الجديد أول مرة يتعامل مع جوميا.
  • يجب كتابة نفس الايميل المستخدم على المتجر الإلكتروني الخاص بشريك جوميا الحالي في الخانة المخصصة في استمارة الانضمام لجوميا.​
ملحوظة:
لا يوجد حد أدنى للطلبات، بمعنى إنك هتقدر تستلم مكافأتك حتى لو البائع قام بتسليم طلب واحد فقط بنجاح!
اضغط هنا وشوف الفيديو عشان تعرف أكتر https://goo.gl/i6jG83
 
  • 09 May 2018
  • 16:43

سعيًا منا لتقديم طرق أسهل للتواصل مع فريق الدعم ولحل كل التحديات بشكل أسرع، جوميا طورت خاصية جديدة على المتجر الإلكتروني وهي Raise A Claim!
 
هتقدر من خلال Raise A Claim توصّل صوتك واستفسارك بسرعة وهتقدر توضح كل التفاصيل الخاصة بحالة منتجاتك بفاعلية أكتر.
 
امتى استخدم Raise A Claim؟
 
لو واجهتك أي تحديات بخصوص بعض الحالات مثل المرتجعات أو صعوبة التوصيل لمركز الاستلام أو بخصوص المدفوعات أو خامات التعبئة والتغليف أو بخصوص أي عطل في حسابك على المتجر الإلكتروني أو في إمكانية دخولك الحملات التسويقية.
 
إزاي استخدم خاصية Raise A Claim؟؟
 
1. اضغط على كلمة Raise A Claim على المتجر الإلكتروني كما موضح في الصورة بالأسفل ومش هتحتاج أكتر من 30 ثانية لإدخال بياناتك وتوضيح تعليقك.
2. اختار الحالة الخاصة بالمنتج.
3. اشرح استفسارك ووضح تعليقاتك وكمان تقدر تصور حالة منتجك.
4. هنقوم بالرد عليك خلال 24 ساعة بحد أقصى.
 
ليه مهم ملء استمارة Raise A Claim؟؟؟
 
لأن فريق جوميا هيقدر يتواصل معاك بشكل أسرع وهيكون ليك أولوية لحل مشكلتك في أقل وقت ممكن، بالإضافة إلى إننا هنقدر نتابع كل تفاصيل استفسارك أول بأول.
 
وبالتالي لو تجاهلت ملء الاستمارة، لن نتمكن من مساعدتك بالشكل الكافي.
ولو عندك أي استفسارات أخرى، ابعتلنا إيميل على [email protected] أو كلمنا على 02 26148616 وهنبذل كل ما بوسعنا لحل مشكلتك.

 

​​